做产品如果你解除了别人的恐惧,你可能畅销

2020-04-17 品牌策划

鲁迅先生曾在《藤野先生》一文中说过这样经典的一段话:"大概是物以稀为贵罢。北京的白菜运往浙江,便用红头绳系住菜根,倒挂在水果店头,尊为‘胶菜'福建野生着的芦荟,一到北京就请进温室,且美其名日‘龙舌兰'。"

从心理学的角度看,这反映了人们深层的一种心理恐惧,害怕失去或得不到,所以对稀罕物品有着本能的占有欲。这反应在消费购物方面,人们的对稀有品的占有欲望也是表现得很明显:越是稀少的东西,人们就越想买到它。

心理研究人员做过这样一个实验:购物者被要求品尝一块巧克力曲奇饼干,当从一个满满的罐子里拿曲奇饼干给他们吃时,他们说这饼干味道还行。

当从一个快空了的罐子里拿曲奇饼干给他们吃时,他们说这饼干味道真是棒极了,我想买!这个实验正好验证了这个道理。

商家常常用名额有限 仅有一次"的方式来吸引客户前来购买和消费。比如:商家总是会隔三差五地搞一次保销"全场商品7折,仅售三天","本店前30名客户免费赠送会员卡等。

很消费者听到这样的消息都会争先恐后地跑去抢购,因为害怕错失这样的良机,害怕买不到那么好的商品。

包装设计时要抓住客户的这种心理,恰当地给客户制造一点稀缺感,比如商场里很多产品会在包装上贴上小标签写上限量促销的信息,很多4s店也会在车上贴大大的已售等。

让客户有一种紧迫感,觉得如果现在不买的话,以后就买不到了。这样就会促使客户果断地购买你的产品。

我们在淘宝等平台购买产品时,页面上会经常看到一个倒计时,告诉你再不购买产品就没有优惠了。直播间的主播也经常会在镜头前逼单,最后5分钟,最后3件,不买就没有了。

包装找四喜

物以稀为贵"东西少了自然就变得很珍贵。在消费过程中,客户往往会因为商品的机会变少、数量变少,而争先恐后地去购买,害怕以后再买不到。

我们也经常看到大品牌出限量款,限量款一是传播需要,二是塑造品牌稀有的感觉。怕失去或者得不到,本质上是我们恐惧。

做产品如果你解除了别人的恐惧,你可能畅销(图1)

人的动力一个来源于愉悦,一个来源于恐惧,而恐惧产生的驱动力要大于愉悦带来的驱动力。

愉悦因兴趣、因热爱,身心都非常舒畅,很少能产生不适感。但恐惧不一样,无论身心是否愿意,恐惧无时无刻逼迫着个体前进。

四喜为什么每天学习,持续的写文章,一是用所学习到的知识为顾客解决问题,顾客的认可会让我有满足感,感到愉悦,类似打游戏,每过一关一个小小奖励刺激我继续下一关。

二是四喜去年腿受伤,一年多行动不便,这种恐惧也逼着我去学习,腿不好了,脑子总得好吧。总得占一头。

对产品而言,以人的恐惧为切入点,自然会找到产品的痛点。如教育、医疗、青春、知识焦虑、身体焦虑,等等。

对人生而言,以自我的恐惧为切入点,自然会找到努力的方向目标。比如,想过上更好的生活那就想办法赚钱,想找到称心的工作那就努力提升能力。

产品如此,人更是如此。对于自身而言,就是合理利用恐惧倒逼自己进步;对于产品而言,可以解除顾客的恐惧,可以给顾客提供安全、确定和温暖。

我们内在的愉悦、恐惧、潜意识与集体人格,共同形成了我们自己。当我们要认识一个人,或者要做一个产品时,我们要思考自己到底要在哪个层面下功夫?

我们还是要回到自己的内心 ,看到自己的愉悦与恐惧,看到自己的天分,也要看到用户的愉悦与恐惧,了解他们的潜意识和集体人格,解除他们的恐惧,给他们提供安全,确定和温暖。

越来越发现,包装设计,不是设计个包装,更多的是对人心的研究和理解。最后才是用视觉与语言调动客户,或购买,或传播我们的产品和品牌。

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深得套路,依然真诚,持续学习,保持初心。十六字与朋友们共勉。

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